KJØPSVILKÅR
KJØPSVILKÅR – BLVNC
---
### Generelt
Disse kjøpsvilkårene gjelder når du som forbruker foretar et kjøp via BLVNC sin nettside og tilhørende sider. Ved å gjennomføre et kjøp godkjenner du disse vilkårene.
---
### Bestilling
Når du fullfører bestillingen din, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt. Ordrebekreftelsen fungerer som din kvittering.
---
### Priser og betaling
Alle priser oppgis i svenske kroner (SEK) inkludert merverdiavgift.
Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:
- Kortbetaling (kreditt- eller debetkort)
- Faktura via Klarna
- Direkte bankoverføring
- PayPal
Ved manglende betaling forbeholder vi oss retten til å belaste purregebyr og forsinkelsesrenter i henhold til gjeldende lov.
---
### Levering
Vi tilbyr følgende leveringsalternativ:
- Standardlevering 5–12 dager
Fraktkostnaden vises i kassen før kjøp.
Alle bestillinger sendes med sporbar levering via PostNord, DHL eller tilsvarende transportør. Normal leveringstid er 5–12 virkedager avhengig av destinasjon.
Ved forsinkelser vil du bli kontaktet med oppdatert informasjon og ny estimert leveringstid.
---
### Angrerett og retur
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt produktet.
Angrefristen gjelder fra den dagen du gir oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet.
For å benytte angreretten, kontakt oss via e-post.
Produktet må returneres:
- Ubrukt
- I uskadd stand
- I originalemballasje eller tilsvarende beskyttende emballasje
Du som kunde står selv for returkostnaden ved angrerett.
Husk å ta vare på kvittering og sporingsnummer til returen er behandlet.
---
### Reklamasjon
Dersom produktet er skadet eller feil ved levering, kontakt oss umiddelbart via e-post.
Legg ved:
- Bilder
- Beskrivelse av problemet
Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakten og erstatter produktet eller refunderer beløpet.
---
### Personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Ved kjøp godkjenner du denne behandlingen.
---
### Ansvar
BLVNC er ikke ansvarlig for indirekte skader som kan oppstå ved bruk av produktet.
Vi er heller ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tredjepart.
---
### Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik eller lignende hendelser.
I slike tilfeller har vi rett til å forlenge leveringstiden eller kansellere bestillingen.
---
### Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse kjøpsvilkårene når som helst.
Endringer publiseres på nettsiden og gjelder fra det tidspunktet du godkjenner vilkårene ved et nytt kjøp.
---
### Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes ut innen angitt frist og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr for håndtering, frakt og retur.
Gebyr for uavhentede pakker er 150 SEK.
Ved ny utsendelse tilkommer ny fraktkostnad.
---
### Kontakt
Har du spørsmål om disse kjøpsvilkårene, er du velkommen til å kontakte oss:
E-post: hello@blvnc.com